W女士住在宁国,泰康有很强的人寿保险意识。自2013年以来,宣城她为自己和家人购买了许多大病保险,中支重疾三口之家的预赔元大病保险金额超过110万。他的保险女儿在大一的时候发现了甲状腺癌,公司得了重病 医疗保险共赔付7次,多万共赔付45万余元。泰康
今年4月,人寿W女士的宣城丈夫W先生在体检中发现胃肿瘤,医生初步诊断为胃癌。中支重疾为了寻求更好的预赔元治疗效果,W女士迅速联系了泰康保险代理人,保险为丈夫开始了严重疾病绿色通行证,多万并准备去上海复旦大学附属肿瘤医院。泰康公司迅速与客户联系,成功预约复旦大学附属肿瘤医院专家,4月28日入院,4月29日手术,术后病理诊断为胃窦癌。5月13日,泰康代理协助W女士提出索赔申请。公司为客户提供严重疾病预付款服务。总部迅速审核符合保险责任,仅半小时结案,成功支付客户严重疾病保险费400210元。
结案后,泰康代理第一时间通知客户,客户家非常感动,一再表示感谢,对泰康的理赔速度赞不绝口。W女士说:如果女儿和丈夫生病是不幸的,提前给他们买大病保险是不幸的。泰康信守承诺,赔偿快,值得信赖和信赖。
泰康人寿始终坚持以客户为中心,不断完善服务措施,不断提高服务质量,不断努力为更多客户提供更好的保险体验。
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